這款奧客! 要求外送員「跑超商幫買菸」被拒 他竟怒給負評:其他人都可以,為啥你不行?

2020年08月18日

外送平台超方便,越來越多人習慣用線上送餐APP點餐。最近一名UberEats的外送員分享了自己的經歷,他遇到一位顧客,請他順道購買菸品和飲料,卻不願意支付額外小費。他拒絕後顧客竟然大發脾氣,還給負評!

 

 

▼這位外送員表示,那位顧客想請他在送餐過程中順便到7-11購買菸品和飲料。他回說:「重賞之下,必有勇夫。」這意思很明顯,只要有「賞」就沒問題。但那位顧客卻好像沒看懂,只是向他道謝。

 

 

 

▼外送員乾脆直白問顧客:「您會額外支付嗎?」顧客表示只願意支付額外購買的費用,不會給小費。外送員選擇拒絕:「那就不行了抱歉。」結果下一秒顧客卻說:「其他都可以,為啥你不能?」後來這位顧客還給了外送員負評。

 

 

 

其他外送員看到這件事後紛紛表示:「外送沒有義務幫忙買東西」、「所以我都一律不跑腿」、「沒主動說跑腿金額的都是奧客」。也有人表示:「規定不可上線期間接私人單,否則停權。」而且外送員不確定顧客是否成年,如果幫未成年人買菸品是要負法律責任的!

 

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來源:Facebook