訂3隻烤鴨地址錯! 外送「撥電話不接」只好冰回家…客戶回:等著被告

2020-03-14

近年來美食外送平台崛起,越來越多人選擇叫外送,但也出現了很多「奧客事件」,讓外送員非常苦惱。最近一位外送員就收到「3隻烤鴨的訂單」,他立刻去餐廳取貨,並在時間內送到指定的地址,卻找不到收貨的人,這是怎麼回事呢?

 

 

 

外送員將3隻烤鴨送到訂單上的地址,卻沒有人要取貨。他通過電話聯絡客戶,希望對方快點來拿餐點,但沒有人接聽。無奈之下外送員只好將烤鴨帶回家放到冰箱裡保存,正在這時客戶的電話來了,表示「訂單上的地址填錯了」,希望能夠送到正確的地址。

 

▼外送員表示,人工、汽油都是要錢的,再說填錯地址是客戶的疏失,如果要重新送的話要額外付費才行。這本來合情合理,沒想到客戶卻不同意,還告訴外送員自己會提告!外送員接到檢警傳喚時已經過去3天了,他直接把冰了3天的烤鴨帶了過去。

 

 

 

外送員表示,自己依照合約送到指定地點,但對方寫錯地址,自己沒有義務重新送貨。再說他沒有把烤鴨吃掉,所以他認為自己沒有錯。目前全案正在函送北檢偵辦當中。網友們看到這件事紛紛表示:「好扯喔,怎麼會這麼誇張」、「無法理解的作為,不過就是幾隻烤鴨,浪費資源耶」、「自己不接電話又填錯地址,還要告人喔」。

明明自己填錯地址,又不接電話,還不願意額外付費再次送貨,最後卻吿外送員,這位顧客真是太無理取鬧啦~

 

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來源:網路

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