社區公告「禁外送上樓」引熱議 住戶覺得不合理:管理費白繳了

近年來外送平台非常流行,只要操控手機APP,不用出門就能在家享用到熱騰騰的餐點,因此越來越多人使用外送功能,不過,最近新莊有間社區就PO出公告,指出若住戶點外送或有訪客來訪必須親自到一樓接待,消息一出引起住戶不滿,認為明明就繳了管理費,卻還是要自己處理,實在不合理!

 

▼據《東森新聞》報導,位於新莊的一處社區管委會近日貼出了新公告,內容提及禁止「外送人員」進入社區,並請有叫外送的住戶「自行至1樓領取」。另外,若有「訪客來訪」,訪客必須在1樓等待,待連絡住戶後,由住戶親自至1樓帶領,不過這樣新規定,卻讓不少住戶感到困擾,認為自己每個月都有繳管理費請管理員,這樣的情形實在不合理。

社區公告「禁外送上樓」引熱議 住戶覺得不合理:管理費白繳了

(圖片來源:foodpanda官方臉書)

 

▼還有一部分住戶認為,萬一家中的老人家行動不方便,實在不能到一樓該如何處理?希望社區能提供配套措施,來改善潛在的問題。

社區公告「禁外送上樓」引熱議 住戶覺得不合理:管理費白繳了

(圖片來源:pexels)

 

而這項新規範對於外送人員來說似乎也造成了困擾,因為每當有大量訂單時,外送員只能全部擠在大樓一樓,等待點餐民眾下來取餐後才能離開,不過,只要一位客人取餐的時間有延誤,就會間接影響到該為外送員後面送餐的進度,讓許多外送員有苦說不出。社區管委會會制定這項新規定,無疑是希望能為住戶的安全爭取到最高品質,不過該怎麼達到最後的平衡,還有待管委會與住戶達成進一步的溝通和處理。

來源:網路資料

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