iPhone 12 沒附充電頭! 蘋果遭巴西消保會「開罰200萬美金」:明顯違法

2021年03月23日

去年10月,蘋果推出全新的iPhone 12系列手機,並首次取消附贈充電插頭和耳機。這一行為引發很多消費者不滿,最近就有國家對蘋果開出罰單。巴西聖保羅州的消費者保護機構「Procon-SP」因為蘋果沒有在iPhone 12包裝盒內附贈充電器,對蘋果處以200萬美元(約台幣5600萬元)的罰款~

 

 

 

 

 

▼Procon-SP認為,蘋果存在很多問題,包括「廣告誤導、銷售沒有充電器的設備和不公平條款」。蘋果取消附贈充電器和耳機,美其名曰是出於環保考量。Procon-SP質問蘋果,iPhone 12不包含充電器,價格是否會調降,但沒有得到蘋果方面的回應。

 

 

 

▼蘋果表示,在iPhone 12和其他新機型上安裝USB-C到閃電連接線,不僅能縮小手機包裝盒的尺寸,還能減少每一台iPhone的原材料用量。基於環保考量,全球營運已經達成碳中和。辦公室、門市和資料中心都適用100%可再生資源,到2030年對環境的淨影響為零。但批評人士認為,蘋果這樣做只是為了降低成本,對環境的影響其實非常小。

 

▼去年12月,Procon-SP就曾通知蘋果,在巴西銷售包裝盒內沒有充電器的iPhone,明顯違反巴西當地的《消費者保護法》。蘋果隨後回應稱,大多數客戶已經有備用的充電器,在包裝盒內再提供一個充電器是沒有必要的。

 

 

 

 

 

Procon-SP在罰款200萬美元後對蘋果公司提出嚴厲警告,稱蘋果需要尊重和理解巴西的消費者法律和制度。這筆罰款對蘋果來說不是大問題,但至少能讓其他廠商引以為戒吧~

 

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來源:網路資料