蘋果承認了!iPhone 11出貨「觸控有問題」 送蘋果店免費維修!

2020年12月05日

你的iPhone 11有觸控不靈敏的情況嗎?蘋果公司證實,已確定有少部分iPhone 11的螢幕因為顯示器模組的問題,出現螢幕無法回應觸控動作。2019年11月到2020年5月之間製造的手機都可能受到影響。現在官方已經公告「iPhone 11 觸控問題顯示器模組更換方案」了~

 

 

 

 

 

如果你手上的iPhone 11有觸控不良的情況,可以先上蘋果公司官網輸入序號檢查。符合資格的話就能到Apple授權維修中心,或向Apple零售店預約,會有免費維修服務。維修之前最好先將iPhone備份一下。

 

▼蘋果公司官網表示,如果檢視iPhone 11有影響這次維修的瑕疵情況,比如螢幕碎裂等等,則必須在接受本方案維修服務前解決該問題,在某些情況下可能需要支付額外維修的費用。

 

 

 

蘋果還表示,如果iPhone11用戶在此之前受此問題影響,並已經支付裝置維修費用,蘋果可以安排退款。這一方案不包含其他款手機,如iPhone11 Pro。如果你的iPhone 11有類似的問題,就快去檢查序列號看看是否符合資格吧!

 

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來源:Apple