快拿去換! 蘋果宣布「10月前生產的AirPods」有瑕疵:提供免費更換服務

2020年11月02日

「降噪功能」是AirPods Pro熱銷的主要原因之一。但從去年開始,陸續有人表示AirPods Pro出現雜音、降噪功能失靈的問題。近日蘋果在官方網站公告,今年10月前生產的AirPods Pro可能會有聲音問題,將提供免費更換服務。

 

 

▼蘋果官方指出,今年10月前生產的耳機可能會有聲音問題,出現雜音或降噪功能異常等。使用者如果遇到這些問題,可以與蘋果官網線上聯絡,也可以在蘋果門市預約免費更換其AirPods Pro。不過只有確認有問題的設備才會予以更換。

 

 

 

▼其實在去年11月蘋果推出AirPods Pro韌體後,就有使用者表示耳機降噪功能異常、出現雜音。蘋果曾針對降噪異常的問題提出解決方法,建議使用者將韌體與耳機更新到最新版本。如果問題沒有改善,就需要將耳機頂部的網格清潔乾淨。至於雜音的問題,同樣建議使用者將耳機更新至最新版本,並嘗試用其他軟體聽音樂。

 

 

 

蘋果表示,這次更換只適用於耳機,而不適用於充電盒。蘋果沒有為其他AirPod機型提供類似的服務。如果你的AirPods Pro也有聲音問題,就快去更換吧!

 

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來源:apple