近年來，美國聯合航空公司（United Airlines）惹了不少麻煩。不久前又發生了一件讓人心痛的事。一名乘客帶著自己的寵物狗搭乘聯合航空從休士頓飛往紐約的班機，沒想到狗狗竟然被空服員害死了。
▼根據航空公司的規定，帶寵物進入客艙，至少要花125美元的服務費，還要將寵物裝進經過核准的硬邊或軟邊寵物箱，而且寵物箱要放置在顧客眼前的座位下方，不得隨意移動。
▼那天一名媽媽帶著兩個小孩，還有一隻黑色的小狗上了飛機，小狗被裝在寵物箱裡，但空服員卻要求她把小狗安置到置物櫃裡。那名媽媽不放心，空服員再三保證，狗狗在置物櫃裡絕對安全，而且堅持讓她這樣做。無奈之下，那名媽媽只能聽從空服員的安排。就這樣，在長達3個小時的旅途中，狗狗一直被關在沒有空氣對流、沒有水的置物櫃裡。
▼一名叫做June Lara的同機乘客在臉書上寫道：「飛機起飛時，狗狗叫了幾聲，但後來就沒有聲音了。等到飛機著陸，狗主人打開箱子，大聲叫狗狗的名字，但沒有回應。我幫她抱著小孩，她努力想讓那隻10個月大的狗狗甦醒過來。3分鐘後，她終於絕望，對著死去的狗狗哭泣，我也哭了，我的心都碎了。這個可憐的家庭花了125美元，讓他們的寵物在自己的面前被謀殺！」
▼另一名同機乘客Maggie Gremminger也說：「我想幫幫這名女士和她的女兒。因為聯合航空的空服員，她們失去了心愛的狗狗，我的心都碎了。」
聯合航空很快做出回應，發言人Maggie Schmerin表示：「我們對這一悲劇承擔全部責任，並向家屬表示最深切的慰問。我們承諾為他們提供支持。這是一場本不該發生的悲劇，寵物不應該被放在置物櫃裡。」
聯合航空到底怎麼了？近年來狀況連連，讓人根本沒辦法信任啊！
來源：UNILAD