出國旅行固然是件美好的事，但也不可否認在等待轉機、排隊、托運、安檢，甚至班級延誤時，都感到特別難熬；但美國德州一位女子夏伊娜（Shaina Murry）卻選擇自己錯過班機，原因是她在候機室裡遇到了一個特別的人…
▼當時，報到完畢的夏伊娜就跟很多乘客一樣，坐在候機室玩手機，這時她旁邊有個男人卻不太對勁，他慢慢坐到地上，然後倒了下來。很多人經過他身旁，但都選擇無視經過，夏伊娜直覺不太對勁，便走上前，想詢問他有什麼地方需要幫忙。
夏伊娜走上前，發現這名男子面容痛苦，倒在地上喃喃唸著「我不能錯過班機」，她問了他幾個簡單的問題，得知這名男子叫做威爾（Will K.），患有自閉症。夏伊娜詢問威爾有什麼聯絡人，威爾回答母親的電話後，夏伊娜很快撥打給了他媽媽。
與此同時，機場的醫療人員也趕到了現場，他們指出威爾此時的狀況不適合飛行。他似乎已經有多日未曾進食，全身虛弱不堪，神智也不清醒。夏伊娜得知他們搭的其實是同一班飛機，所以她做了一個令人驚訝的決定，那就是錯過自己的班機，自願留下來幫助威爾！
▼夏伊娜去幫威爾買了水和食物，並幫助威爾辦理班機延誤的事宜。這是她的班機已經起飛了，但夏伊娜完全沒有怨言，熱心地留下來照顧威爾。櫃檯人員對於夏伊娜的舉動印象深刻，航空公司甚至決定讓夏伊娜免費搭乘下一班飛機。
▼在夏伊娜的照料下，威爾的狀況漸趨穩定。當他恢復神智後，兩人還一起共進了餐點，並互相留下聯絡方式。
▼飯後，夏伊娜把威爾送到了登機門，確保他能順利搭上飛機。威爾十分感謝夏伊娜的協助，但她只謙虛表示，當時威爾急需幫助，她不放心他的狀況，所以選擇留了下來。經歷過這次事件後，兩人也成為了好友呢！
在登機前這麼急迫的時刻，夏伊娜仍然把助人作為第一優先，甚至不惜放棄自己的飛機！慶幸威爾有遇到夏伊娜，有了這樣的善心的旅客，真是令人心中格外溫暖呢！