我們偶爾都會遇上那種做什麼都不順，並感到心煩氣躁的時間。紐約一位媽媽克莉絲汀（Kristin Sherman）本來正在經歷她人生中最糟糕的12月31日除夕夜，她筋疲力竭地載著兩個小孩到超市買東西，卻在停車場把剛買的牛奶整個翻倒了！就在克莉絲汀忍不住落淚的時候，她沒想到接下來將會遇到她的守護天使…
▼克莉絲汀在臉書上發文敘述了這段故事，她說自己在除夕夜載著兩個同樣疲憊的小男孩，到超市買他們需要的一些用品與糧食，準備辦一個低調的家庭小派對。然而因為她實在太過勞累，又延遲了許多時間，在心神不寧下，當她準備把剛買的牛奶放上車時，竟然不小心弄倒了！
▼受挫的克莉絲汀忍不住崩潰落淚，她解釋：「這聽起來或許不是什麼大事，但等到妳發現自己跟兩個孩子一起被困在這裡，一個還在哇哇大哭；而且因為這裡是紐約，車子必須停在停車場最偏遠的地方時…」克莉絲汀形容，當下那感覺實在非常無助。
克莉絲汀忍著淚水，感覺到停在對向的一輛車似乎正在注視著他們。她勉強打起精神，想把超市的手推車推回去，當她經過那輛車時，一位老奶奶走了出來，並說出了讓克莉絲汀不敢置信的一段話。
老奶奶對她說：「我很遺憾妳把剛買的牛奶翻倒了。我是個奶奶，知道這是怎麼回事。請等我進去再幫妳買一罐吧！」
▼克莉絲汀馬上拒絕了奶奶的好意，因為她認為怎麼可以讓一位奶奶幫她做這件事！但老奶奶的態度十分堅決，最後她還是同意了，因為她知道他們家今晚非常需要這罐牛奶。老奶奶告訴克莉絲汀：「等著，我很快就會回來。」
老奶奶如她所說，很快就帶著牛奶回來了。克莉絲汀掏出了錢，但老奶奶拒絕收下，克莉絲汀只好懇求她拿些錢，老奶奶卻搖搖頭，說：「新年快樂！」
▼克莉絲汀感動地抱住她，並帶著滿滿的謝意上了車，然後她很快發現袋內裝著驚人的東西，「她不只幫我買了一加侖的牛奶，還額外再送了我一加侖，以及一張超市的禮品卡！她不會知道，這個善良的舉動對我來說意義多重大！」
「我在這週本來有很多時候感到疲倦，而且非常受挫，」克莉絲汀寫道，「但這位陌生人的善良行為讓我哭得像個小孩。」
「謝謝妳，停車場奶奶！在這個新的2017年，我們都希望可以變得有一點像她。我希望她可以看到這篇文章，知道我有多麼感謝。請任意分享，讓新的2017年，能變得更少仇恨，有更多大愛。」
幫助買牛奶雖然是一件小事，但這個善意正是克莉絲汀當下最需要的東西！因為有這樣的互助與關懷，這個社會才能變得更美好，克莉絲汀說得沒錯，我們都應該效法這位老奶奶！