藝人陶晶瑩和老公李李仁自創的麻辣燙品牌「辣杯杯」，開業不久就有消費者留言，表示麵沒煮熟、餐點被漏掉等問題。對此，陶晶瑩立即回應致歉，表示會補償對方。日前陶晶瑩在臉書粉專發文說，又收到客人反應「麵沒熟」的客訴，她跟其他股東開會後才驚覺，「原來，我們發現是沒有跟顧客解釋我們的麵有一個特別的成份」。
陶晶瑩13日在臉書發文透露，昨天再次收到客人反應麵沒煮熟，讓她緊張到冒出一身冷汗。除了立即給客人退費、換餐之外，還有1名在場的股東特別把那碗「不熟」的麵拿到廚房檢查，但股東試吃後卻表示「有熟啊！」當天股東會針對商品屢屢被反應沒熟的問題開會討論，「原來，我們發現是沒有跟顧客解釋我們的麵有一個特別的成份：綠香蕉粉。」
▼陶晶瑩解釋說：「綠香蕉來自南台灣好山好水永齡農場，富含快樂色胺酸、天然抗性澱粉及多樣膳食纖維，更是益生菌成長的最佳夥伴！綠香蕉粉做成的綠香蕉麵是現在最亮眼的全新機能素材，讓你享受美食守住健康。澱粉（含量下降）纖維UP！UP！快樂情緒UP！UP！UP！」她特別指出，這款麵的口感比較Q，吃不習慣的客人可以選擇王子麵。最後她還不忘感謝大家的支持。
不少網友看到後替陶晶瑩加油打氣：「最喜歡吃Q彈有嚼勁的麵體了」、「對！就是這種！這種麵偏Q然後會有股味道，喜歡不喜歡很主觀，但真的有熟」、「加油，這是開過店的人才知道的過程，也祝福你們生意興隆」、「看到陶子親上火線，佩服。青菜蘿蔔各有所愛，想吃QQ的麵，有機會，會去品嚐。辛苦了。用吃來支持最愛的陶子」、「做餐飲業者就是這樣，我們也常常試吃客人說NG商品，但沒吃，永遠都不知道進步。行行出狀元！加油喔」。
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來源：Facebook