在咖啡廳或速食店裡，經常會看到有人桌上擺滿書和筆，點一輪餐或一杯飲料後，就在那裡坐一整天，導致用餐的人沒有位子。一位網友抱怨說，他和朋友去路易莎聊天，竟然被裡面讀書的客人瞪，對方還找店員來處理，這令他非常無奈。對此路易莎做出回應了～
有網友在Dcard表示：「相信很多人曾在假日的路易莎看過，背了一大包進去晃一圈又出去的人，如果你就是那個人，多少應該都有OS過，『明明還有那麼多佔位的包包跟書，我到底可不可以把他們堆去一邊，自己用一個桌子呢？』但考慮到那邊是商家，我們確實也無權這麼做。」
這則貼文引發討論，很多人也有同感：「咖啡廳佔位子的人真的很多，明明都有附置物籃，但都要用書包占一個位置不知道是怎樣」、「超自私，在路易莎可能都吃喝完了佔位置的人，還沒回來」、「路易莎喝飲料聊天都要小心翼翼，不然那些讀書的人就會擡頭看，搞得好像我在圖書館喝咖啡」。
▼一位網友分享自己的經歷：「之前跟朋友去路易莎聊天，裡面讀書的人居然去讓店員叫我們閉嘴，不過店員沒有來。話說，我為什麼知道呢？因為那位小姐說的有夠大聲，還拿手指著我們，我跟她對到眼後還瞪我，一整個莫名奇妙。」
對此路易莎咖啡回應，路易莎咖啡以「全方位生活門市」期待提供消費者飲食、閱讀、交流、工作的場域，並藉由桌型、插座設置區塊、或包廂，盡量區隔消費者使用需求，希望顧客間也能尊重彼此需求，愛惜難得的場域空間。咖啡館文化與氛圍，除了有良好的場域，也需靠消費者多方共識去形塑，且靠近學區、住宅區或商辦之門市的消費族群面貌各異，各門市會依現場情形彈性管理，並以柔性勸導為主。
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來源：Dcard